GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN LAVENCOS ĐÀ NẴNG– ABOUT LAVENCOS HOTEL DANANG

Chào mừng Quý khách đến với khách sạn Lavencos Đà Nẵng.

Khách sạn Lavencos nằm trên cung đường Võ Nguyên Giáp, chỉ cách Bãi biển Mỹ An 300m – một trong những bãi biển đẹp nhất của Thành phố Đà Nẵng, nơi toạ lạc những khu nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế chỉ 2 phút đi bộ để tới được bãi tắm.
Cách sân bay quốc tế Đà Nẵng khoảng 15 phút đi xe.
Cách cầu Rồng, cầu sông Hàn 3 km
Và rất gần với các địa điểm vui chơi giải trí, ăn uống nổi tiếng, vô cùng thuận tiện cho du khách muốn khám phá trọn vẹn thành phố biển Đà Nẵng – thành phố đáng sống nhất Việt Nam.

Khách sạn Lavencos tọa lạc ngay tại cung đường biển Võ Nguyên Giáp, khách sạn Lavencos với quy mô, với quy mô 16 tầng, hệ thống 71 phòng được thiết kế hài hòa, sang trọng, tất cả các phòng đều được trang bị nội thất và thiết bị hiện đại.

Đến với khách sạn Lavencos, Quý khách có thể lựa chọn phòng có tầm nhìn hướng biển để được thả hồn đắm chìm trong khung cảnh vô cùng nên thơ, mỹ miều của bãi biển Mỹ An với làn nước trong xanh và bờ cát trắng trải dài; hoặc lựa chọn phòng có tầm nhìn hướng phố để ngắm thành phố Đà Nẵng xinh đẹp, nên thơ. Tại Lavencos, Quý khách sẽ được tận hưởng kỳ nghỉ dưỡng thực sự sang trọng, thoải mái với giá cả phải chăng, kèm theo các dịch vụ nhằm mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ với những trải nghiệm tuyệt vời trên từng cung bậc của cảm xúc.

Ngoài dịch vụ phòng nghỉ, Lavencos còn có thêm các tiện ích như: phòng tập gym, hệ thống xông khô, xông ướt hiện đại, hồ bơi ngoài trời view hướng biển, nhà hàng sang trọng và phòng hội nghị với sức chứa tới 120 khách.

Với niềm tự hào về vị trí thuận lợi, lối kiến trúc sang trọng và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình, chu đáo, khách sạn Lavencos chắc chắn sẽ mang đến cho Quý khách những trải nghiệm cực kỳ tuyệt vời và lý tưởng.

Được trang bị cơ sở vật chất đầy đủ tiện nghi mới 100% trong phòng nghỉ kết hợp với không gian làm việc hiện đại dành cho khách công vụ, khách sạn Lavencos là sự lựa chọn hoàn hảo cho một chuyến công tác, du lịch, nghỉ dưỡng hiệu quả tại thành phố được mệnh danh thành phố đáng sống nhất Việt Nam.

Khách sạn Lavencos Đà nẵng tọa lạc gần các điểm đến sau:

Khoảng cách đến sân bay Đà nẵng – 6 KM

Khoảng cách đến ga Đà nẵng – 6 KM

Khoảng cách đến Bến xe Đà nẵng – 10 KM

Khoảng cách đến Bà Nà Hill – 29 KM

Khoảng cách đến Núi Thần Tài – 29 KM

Khoảng cách đến Núi Sơn Trà – 3 KM

Khoảng cách đến trung tâm mua sắm gần nhất – 3 Km

Khoảng cách đến bãi biển Mỹ An – 300m

Welcome to Lavencos Hotel Danang

Lavencos Hotel – Danang is the first hotel built in the style of Europe architecture in Danang. It is located at a prime location on Vo Nguyen Giap Street, one of the most beautiful ones in the heart of Danang city, overlooking the scenic My An Beach 300m  with its famous bridge and a fantastic view of the city.

Combining luxury and elegance in contemporary European and Asian architecture with Vietnamese hospitality, Lavencos Hotel – Danang is a truly home for both business and travelers in Danang.

The Lavencos Hotel – Danang is a morden 71 rooms accommodation which is equipped facilities consistent with international standards for a hotel. The hotel is tastefully designed to provide space and comfort with top of guest amenities as well as brings fully comprehensive services to meet all guests’ need.

In addition, the hotel has a restaurant with capacity of 100 seats and serves typical dishes Asia, Europe. You have the opportunity to enjoy the excellent cuisine in a luxurious and class space, with the professional staff!

Lavencos Hotel – Danang aims to become one of the most favourite hotels in          Danang.

Distance from Lavencos Hotel – Danang to the main transportation hubs and tourist attractions:

• 6 Kms to Danang International Airport
• 6 Kms to Danang Train Station
• 10 Kms to Danang Bus Station
• 20 Kms to Bana Hill or Hot Springs Park
• 03 Kms to Son Tra Monkey Mountain
• 3 Kms to Han Market
• 200m to My An Beach

TIỆN NGHI VÀ DỊCH VỤ TẠI PHÒNG – ROOM FACILITIES & SERVICES

Vui lòng bấm số 0 để liên hệ với Lễ tân khi Quý khách cần trợ giúp hoặc cung cấp thông tin về tất cả các dịch vụ.

Please dial number 0 to contact the operator for assistance and service information

Điều hòa nhiệt độ/ Air Conditioning

Quý khách có thể điều chỉnh nhiệt độ trong phòng bằng bộ điều khiển.

The room temperature can be adjusted by control panel.

Tiện nghi phòng tắm/ Bathroom Amenity

Chúng tôi rất mong Quý khách không di chuyển các tiện nghi đặt trong phòng tắm ra khỏi phòng. Quý khách vui lòng đặt khăn tắm trên thanh treo khi có nhu cầu sử dụng lại. Nếu Quý khách muốn dùng thêm hoặc mua những vật dụng này để làm kỉ niệm, xin vui lòng nhấc điện thoại và bấm phím số 0.

Please do not move the amenities out of the bathroom. Please place the towel on the bar for reuse. Should you require extra or wish to purchase as souvenir, please dial number 0

Máy sấy tóc / Hair Dryer

Máy sấy tóc được đặt sẵn trong phòng tắm.

Hair Dryer is located in the bathroom.

Internet/ Internet

Trong các phòng đều có Internet không dây miễn phí phục vụ nhu cầu truy cập Internet của Quý khách.

Wireless network is available in the room for your free internet access.

Mini Bar/ Mini Bar

Quầy Mini Bar trong phòng được kiểm tra và bổ sung hàng ngày. Những gì Quý khách sử dụng sẽ được tự động tính vào chi phí phòng. Những đồ uống đặt bên ngoài Mini Bar như Nước suối, Túi trà, Cafe đều miễn phí.

The mini bar in the room is checked and replenished everyday. What you use will beautomati-cally charged to the room account. Drink outside the Mini Bar such as mineral water, tea bags, coffee are comlpimentary.

Dép đi trong phòng/ Slippers.

Dép đi được đặt sẵn trong phòng.

Slippers are available in the room.

Văn phòng phẩm/Sationery

Bút và tập giấy được đặt sẵn trên bàn. Nếu muốn sử dụng thêm vui lòng nhấc điện thoại và bấm phím số 0

Pen and writing pad are on the table. Should you require extra, please dial number 0.

Điện thoại/ Telephone

Điện thoại được đặt trong phòng để phục vụ nhu cầu liên lạc của Quý khách.

Để được trợ giúp hoặc cung cấp thông tin về tất cả các dịch vụ qua điện thoại, Quý khách vui lòng bấm phím số 0

Để gọi ra ngoài: Quý khách vui lòng quay số # trước mỗi cuộc gọi.

Với cuộc gọi Quốc tế: # + 00 + mã quốc gia + mã vùng + số điện thoại

Với cuộc gọi Nội hạt: # + mã vùng + số điện thoại

Quý khách vui lòng xem thêm phụ lục sau quyển sách này về Mã vùng quốc tế của các quốc gia trên thế giới.

Để gọi sang phòng khác: vui lòng quay đúng số phòng.

Telelphone is located in the room for your convenience.

For assistance and information about all telephone services, please dial number 0.

For outside calls: please dial # for an outside line.

                     International calls (IDD): # + 00 + country code + area code + telephone number.

                     Domestic call: # + area code + telephone number.

Please refer to the appendix for international country dialing codes.

For room – to – room calls: please dial the intended room number.

Chương trình Truyền hình/ Television Programs

Có hơn 100 kênh Truyền hình chọn lọc hấp dẫn phục vụ Quý khách ngay tại phòng. Vui lòng xem Danh bạ Truyền hình đặt sau sổ thông tin này.

We have selected a wide range of favourite channels in your room entertainment.

Please refer to the TV Channels Guide at the back of this directory for details.

CÁC DỊCH VỤ KHÁC – OTHER SERVICES

Vui lòng bấm phím số 0 để liên hệ với Tổng đài khi Qúy khách cần hỗ trợ giúp hoặc cung cấp thông tin về tất cả các dịch vụ.

Please dial  number 0 to contact the operator for assistance and service information.

Dịch vụ báo thức / Wake – up Call

Vui lòng bấm phím số 0- Tổng đài nếu Qúy khách có nhu cầu báo thức đúng giờ.

Please dial number 0 to contact the operator for a wake – up call.

Hoa và quà tặng / Flowers and Gifts

Luôn có sẵn để phuc vụ quý khách yêu cầu cho những dịp đặc biệt. Xin quý khách vui lòng bấm phím số 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin hoặc được trợ giúp.

Available upon your request for special occasions.

Please dial number 0 to contact the operator for more information or assistance.

Phục vụ ăn tại phòng / Room Service

Thực đơn được đặt sẵn trong phòng của Qúy khách. Các món ăn được phục vụ tại phòng đến 9:00PM. Vui lòng bấm phím số 0 khi Quý khách có nhu cầu.

Please refer to the Room Service Menu in the room or dial number 0 to contact. Room sevice is available until 9:00PM.

Dịch vụ giặt ủi/ Laundry Service

Phục vụ hằng ngày từ 07h đến 21h theo đúng các điều kiện ghi trên mẫu phiếu giặt là. Vui lòng bấm phím số 0 khi Qúy khách có nhu cầu.

Provided daily from 7am to 9pm in accordance with the laundry form. Please dial number 0 to contact.

Dịch vụ Bảo trì phòng / Room Maintenance

Vui lòng bấm phím số 0 – Tổng đài khi Quý khách phát hiện bất kỳ hỏng vỡ hay dấu hiệu bất thường trong phòng.

Please dial number 0 to contact the operator to report any loss or malfunction in the room.

 

Thẻ “Xin đừng làm phiền” / “ Do not Disturb” Card

Vui lòng treo thẻ “Xin đừng làm phiền” bên ngoài cửa phòng nếu Qúy khách không muốn bị làm phiền. Vui lòng hạ tấm thẻ “Xin đừng làm phiền” bên ngoài của phòng nếu Qúy khách muốn dọn phòng.

Please put card “Do not Disturb” outside your room door for privacy.

Please lower card “Do not Disturb” outside your room door when you wish you room to be serviced.

Điện / Electricity

Điện sử dụng cho khách sạn là 220 Volts. Nguồn điện phòng sẽ bị ngắt khi Quý khách rút thẻ chìa khóa ra khỏi khe cắm cạnh cửa ra vào.

Electricity used in the hotel is 220 Volts. Power will be automatically switched off when you take the key card out of the slot next to the door.

Trung tâm dịch vụ văn phòng / Business Centre

Nằm tại tầng trệt, với đầy đủ các trang thiết bị hiện đại để phục vụ các nhu cầu về in ấn, báo chí, đặt vé máy bay của Quý khách.

Located on the ground floor of the hotel with modern equipment for secretarial services, air – ticket booking, courier services, newspapers.

Đặt vé máy bay và xác nhận / Air – ticket Booking and Confirmation

Được cung cấp tại Lễ tân. Xin Quý khách vui lòng bấm phím số 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin hoặc được trợ giúp.

Provided at the Business Centre. Please dial number 0 to contact the operator for assistance and service information.

Dịch vụ đưa đón sân bay/ Airport Transportation

Các loại xe để đưa đón khách và cho thuê luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách từ sân bay về khách sạn theo yêu cầu.

Xin Quý khách vui lòng bấm phím số 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin hoặc được trợ giúp.

Cars and taxies are available for airport transfer upon request.

Please dial number 0 to contact the operator for assistance or more information.

 

Y tế / Clinic

Xin Quý khách vui lòng bấm phím số 0 trong các trường hợp khẩn cấp hoặc khi cần có thêm thông tin về Dịch vụ Y tế.

Please dial number 0 in an emergency or for more medical service information.

Dịch vụ hành lý / Concierge

Dịch vụ chuyển (xách), giao nhận và bảo quản hành lý sẵn sàng phục vụ quý khách 24/24. Xin Quý khách vui lòng bấm số 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin hoặc được trợ giúp.

Delivery, collection and storage of baggage are provided 24 hours a day. Please dial number 0 to contact the operator for assistance and more information.

Dịch vụ Thu đổi ngoại tệ / Foreign Currency Exchange

Phục vụ tại quầy Lễ tân trong Sảnh khách sạn. Xin vui lòng bấm phím số 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin hoặc được trợ giúp.

Provided at the reception desk in the hotel lobby.

Please dial number 0 to contact the operator for assistance and more information.

In ấn và Fax / Photocopying, Printing & Fax

Được cung cấp tại Trung tâm Dịch vụ văn phòng. Giá phí được tính theo bảng tại Lễ tân.

Provided at Business Centre.

Please dial number 0 to contact Operator for assistance and more information.

Báo chí / Newspapers

Một số loại báo đã được đặt tại sảnh Lễ tân, Nhà hàng, trong khu vực khách sạn.

A number of daily newspapers are available at the Lobby, restaurant for daily newspapers.

Bưu chính và Bưu kiện / Postal Service & Package

Được cung cấp tại Trung tâm Dịch vụ văn phòng. Xin quý khách vui lòng bấm phím 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin hoặc được trợ giúp.

Provided at Business Centre.

Please dial number 0 to contact Operator for assistance and more information.

  

Nhà hàng và Quầy Bar / Restaurants & Bars

Xin Quý khách Vui lòng bấm phím số 0 – Tổng đài để được trợ giúp hoặc biết thêm thông tin.

Please dial number 0 to contact the Operator for assistance and more information.

Tour Du lịch / Tour Desk

Liên hệ quầy lễ tân. Giờ phục vụ từ 24/24

Đây là nơi nhận đăng ký các tour du lịch Bà Nà Hill, Cù Lao Chàm, Phố cổ Hội An,Cố Đô Huế,…

Xin Quý khách vui lòng bấm phím số 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin hoặc được trợ giúp.

Contact Reception Desk, Service hours 06am -10pm

To book Bana Hill,Cham Island, Hoi An Ancient Town, Hue Citadel,.

Please dial number 0 to contact the operator for assistance and more information.

Giờ trả phòng / Check – out Time

Giờ trả phòng là trước 12h trưa. Nếu muốn trả phòng muộn hơn, xin Quý khách vui lòng bấm phím số 0 – Lễ tân để biết thêm thông tin (Phí trả phòng muộn có thể được áp dụng)

Check – out time is 12:00 noon. If you want to late check out, please contact Reception.

Late check – out charges may be applied.

Thẻ tín dụng / Credit Cards

Khách sạn chấp nhận các loại thẻ tín dụng phổ biến như Visa, Master Card, Amex Card, JCB Card, …

Popular credit cards such a Visa, Master Card, Amex Card, JCB Card, ect.

LƯU Ý CHUNG – GENERAL NOTES

Vui lòng bấm phím số 0 để liên hệ với  Lễ Tân khi Quý khách cần trợ giúp hoặc cung cấp thông tin về tất cả các dịch vụ.

Please dial number 0 to contact with reception for assistance and service information.

Hỏa hoạn & Thiên tai/Fire and Natural Disasters

Nếu Quý khách phát hiện thấy có lửa trong phòng hay tại bất cứ khu vực nào trong khu vực khách sạn:

• Xin đừng hoảng sợ
• Báo cho tổng đài để được trợ giúp.
• Ra khỏi phòng, cầm thẻ chìa khóa và đóng cửa lại.
• Đi thẳng tới lối thoát hiểm gần nhất và rời khách sạn theo chỉ dẫn của nhân viên khách sạn.
• Đừng đi thang máy.

Tất cả các lối thoát lúc có hỏa hoạn đều được treo tấm biển màu xanh phản quang có chữ “EXIT”.

Sơ đồ thoát hiểm trong các trường hợp khẩn cấp được dán ngay sau cửa phòng.

Trong trường hợp có thiên tai, bão lũ, hãy bình tĩnh và làm theo chỉ dẫn của nhân viên khách sạn.

If you discover a fire in the room or any area in the hotel:

• Please do not panic.
• Dial 0 to inform the operator if time permits.
• Get out of the room, keep the key card and close the door.
• Go straight to the nearest emergency exit and leave the hotel following staff instructions.
• Do not use the elevator.

All the emergency exits are marked by a green illuminated “EXIT” sign.

Exit map in emergency cases is behind the room door.

In case of calamity such as flood and storm, please stay calm and follow staff instructions.

 

Ý kiến khách hàng / Guests’ Comments

Những ý kiến đóng góp quý báu của Quý khách sẽ giúp Khách sạn ngày một hoàn thiện hơn và đáp ứng được sự mong đợi của Quý khách.

Xin Quý khách vui lòng để lại Thư góp ý của Quý khách tại Quầy Lễ tân, hoặc ngay trong phòng nghỉ.

Your valued comments and suggestions are essential to help us meet your expectations.

Please leave your comment letters in the box at the reception or in the room.

Tìm kiếm Đồ thất lạc/ Lost and Found

Đồ thất lạc sẽ được chuyển đến Phòng lưu giữ đồ thất lạc.

Xin Quý khách Vui lòng bấm phím số 0 để được trợ giúp.

Lost baggage will be transferred to the “Lost and Found” room.

Please dial number 0 to contact the operator for assistance.

An toàn và An ninh/ Safety and Security

Khách sạn được bảo vệ 24/24 dưới sự giám sát của lực lượng bảo vệ, mặc dù khu vực này rất an toàn nhung quý khách vui lòng cất giữ tiền, tư trang và các vật dụng quý giá vào két sắt được đặt trong phòng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho các trường hợp mất mát.

Eventhough this area is very safe, the hotel is guarded 24 hours a day by the security force. Please put money and valuables in the safety deposit box in the closet set in your room. The Hotel Management Board is not responsible for any loss.

Thú vật nuôi, Thức ăn và Đồ uống bên ngoài / Pets, Outside Food and Beverage

Quý khách không được phép mang thú vật nuôi, các loại thức ăn, đồ uống bên ngoài vào khách sạn.

Pets, outside food and beverages are not allowed to be brought into the hotel.

Khách ghé thăm/ Visitor

Quý khách muốn mời người thân vào Khách sạn phải thông báo qua nhân viên Lễ tân. Vui lòng bấm phím số 0 để biết thêm thông tin. Vì lý do an ninh, khách tham quan không được phép lên phòng nghỉ của khách sạn.

If you wish to invite your relatives/ friends to the hotels, please inform the reception desk.

Please dial number 0 to contact the operator for assistance. For security reason, visitors are not allowed to enter hotel rooms.

NHÀ HÀNG VÀ QUẦY BAR – RESTAURANTS AND BARS

Vui lòng bấm phím số 668 để liên hệ với bộ phận nhà hàng hoặc phím số 0 để liên hệ với Tổng đài khi Quý khác cần trợ giúp hoặc cung cấp thông tin về tất cả các dịch vụ.

Please dial number 668 to contact Restaurant or dial number 0 to contact the operator for assistance and service information.

Nhà hàng / Restaurant

Nằm ở tầng 3 của khách sạn Lavencos – Đà Nẵng với đội ngũ đầu bếp và nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, sáng tạo và giỏi chuyên môn, hứa hẹn sẽ mang đến một sự trải nghiệm ẩm thực thú vị với thực đơn phong phú các món Âu, Á được chuẩn bị chu đáo để đáp ứng khẩu vị khác nhau của các du khách trong và ngoài nước.

Giờ phục vụ:

Buổi sáng: 6:30 – 9:30

Buổi trưa: 11:00 – 14:30

Buổi tối: 18:00 – 21:00

Vui lòng bấm phím số 668 để liên hệ với bộ phận nhà hàng hoặc phím 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin.

Located on the third floor of Lavencos Hotel Restaurant offers a delicious dining experience of Asian and European favourites. Serving breakfast, lunch and dinner, its extensive menu is created carefully with a wide range of different tastes to meet both domestic and foreign travelers.

Service hours:

Breakfast: 6:30 – 9:30

Lunch: 12:00 – 14:30

Dinner: 18:00 – 21:00

Please dial number 668 to contact Restaurant department or dial number 0 to contact the operator for assistance and service information.

Coffee bar

Bar Café nằm tại tầng trệt phục vụ khách hàng cần không gian thư giãn hay chờ đợi đối tác với thực đơn đồ uống mang phong cách Châu Âu tinh tế.

Giờ phục vụ: 8:00 – 21:00

Vui lòng bấm phím số 668 hoặc phím số 0 – Tổng đài để biết thêm thông tin.

Located on the mezzanine floor, Coffee Bar is a place where you can have a quick relaxing time or waiting for your customers.

Here, we serve you with a wide range of Western premium drinks.

Opening time: from 8:00 am to 09:00 pm (local time).

Please dial number 668 or dial number 0 to contact the operator for assistance and service information.

HỒ BƠI – SWIMMING POOL

Hồ bơi ngoài trời với thiết kế mở, mang đến làn gió biển trong lành cùng tầm nhìn toàn cảnh biển và bán đảo Sơn Trà.

Thời gian mở cửa: 06:00 – 20:00

An open-air outdoor swimming pool, bring you fresh air breezes from the sea and panoramic view of ocean and Son Tra Peninsula.

Open hours: From 06:00 am to 08:00 pm

PHÒNG TẬP THỂ HÌNH – FITNESS CENTER

Nếu quý khách muốn tập luyện để tăng cường sức khỏe và giữ gìn vóc dáng cơ thể, hãy đến trung tâm thể hình của chúng tôi tọa lạc ở tầng 16. Các trang thiết bị mới và đầy đủ tiện nghi mang sẽ giúp quý khách hoàn thành các bài tập một cách hiệu quả.

Get in a workout before the day begins, or at any time of night. Our Fitness Center is located on 15^th floor, offers an exercise room with full range of cardiovascular and weight-training equipment.